硬件配置
确认 CPU 型号与数量、内存容量、磁盘类型和容量；对 RAID、备件或特殊接口有要求时，提前说明。
租用前，把硬件与运维一起确认
网络与机房
根据访问来源确认机房、线路、带宽和 IP 数量。涉及防护时，应单独核对适用范围与处理方式。
交付与维护
确认上架、安装系统、远程管理、故障更换及维护窗口。业务备份和迁移安排也应写入沟通记录。
常见问题
物理服务器和云服务器有什么区别？
物理服务器通常以整台硬件提供资源；云服务器则以虚拟实例提供配置。应根据隔离需求、扩容方式、维护成本和具体服务说明选择。
没有套餐时能直接付款吗？
请先提交所需配置和预计使用时间，确认可售资源与报价后再按约定下单，页面介绍本身不代表已有库存。
硬件故障或数据丢失如何处理？
购买前确认硬件更换范围、处理流程及备份责任。硬件维护不等于业务数据备份，重要数据应另外保留恢复副本。