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注册账号

1. 打开注册页，按页面要求填写电子邮箱、验证码和登录密码。
2. 阅读并勾选服务协议与隐私政策；协议链接和页面提示是注册流程的一部分。
3. 提交成功后返回登录页。验证码、密码强度和可用注册方式以页面实时提示为准。

登录或重置密码

使用注册邮箱和密码登录；如果出现安全验证码，请按页面完成。忘记密码时通过找回入口验证账号后重设，请勿把验证码或新密码发送给任何人。

• 账户资料和操作日志可在账户信息页查看；修改前先确认验证方式仍可使用。
• 创建 API 后按页面提示保存必要信息，并设置最小权限和 IP 白名单。
• SSH 功能只填写公钥；私钥应留在自己的可信设备中，不上传到网站、工单或代码仓库。
• 重装、删除、密钥撤销等高风险操作必须先阅读影响说明并确认备份。

1. 先在商品页确认地域、线路、配置、计费周期和当前可售状态。
2. 提交前以结算页显示的应付金额、优惠和周期为准；页面模板不会自行推算价格。
3. 付款后查看订单与产品状态。支付成功不等于上游资源已立即交付。
4. 续费、升降级或停用入口仅在产品和上游支持时显示；执行停用或到期操作前先备份业务数据。

• 在财务信息页查看订单、交易和余额记录；充值入口关闭时不会强制显示。
• 充值前核对金额、支付渠道和收款页面，支付后以系统交易状态和第三方支付结果共同确认。
• 余额、退款和已使用费用按订单规则及真实接口计算，不以宣传图或静态文案作为结算依据。
• 遇到重复付款、状态不同步或退款疑问时，保留交易号并提交工单核查。

1. 选择正确部门和关联产品，写明问题发生时间、现象、影响范围与已尝试步骤。
2. 截图或日志应先遮盖密码、完整密钥、支付密码和不必要的个人信息。
3. 提交后在工单详情查看状态和回复；补充信息时保持在同一工单内，便于连续核查。
4. 问题解决后再关闭工单。关闭、回复、附件等可用操作以当前工单状态为准。

• 下游系统应以当前 API 返回的价格、库存、周期和授权范围为准，不缓存为永久承诺。
• VNC、监控、重装、救援、安全组、快照等按钮仅在对应产品插件与上游接口支持时展示。
• 上游价格或资源变化时，新订单报价可能变化；已经生效订单按订单及专项规则核对。
• API 密钥应限制权限和来源 IP，并定期检查调用日志。发现泄露后立即撤销或更换。